第七期中国主题公园建设高级研讨班（以下简称研讨班）2017年12月18、19日在深圳观澜山水田园成功举办。研讨班聘请了13位国内游乐界顶级高手，其中实操专家11位，学院博士和博导2位。现在国内游乐行业鼎盛，游乐论坛讲座不少，但接地气能解决实际问题的并不是很多。第七期研讨班请的13位老师都是中国游乐的前沿专家。研讨班仍由金牌主持张金玲女士担当，中国主题公园建设高级专家团团长冯锦凯致欢迎词。讲课由观澜山水田园副总陈泊辰开始。他讲述了经营心得、产品分享及今后打算。这次研讨他们尽了地主之谊。深圳观澜山水田园旅游文化园占地400多亩，位于观澜镇，毗邻世界著名的观澜高尔夫球会，是一座现代都市人的世外桃源，依山傍水，浑然天成，富有真趣。

第一位嘉宾是北京龙景园旅游规划设计院院长谢邦林：成也当下，败也当下。流行即市场，而市场就是一切。但是当下也意味着短命，而昙花一现则是死穴。关键是我们如何利用IP的市场，价值最大化，做到价值的重塑。旅游行业IP最终要回归旅游业，发挥IP的市场价值，将流行性转化为持久性，将娱乐性衍生出文化性，将热点变为现象，才能让IP把项目带到更高层次，带到更远的未来。IP就是一个概念，一个框，什么都可以往里面装，一切能促成品牌诞生的都是IP，能最终形成现象的就是超级IP。真正的IP，要解决景区的实际问题，打开景区市场；IP要提高景区品质，提升景区品牌价值；IP要推动景区、行业迭代作用；IP模式一定要简单，易于复制推广。

第二位嘉宾是从日本专程来授课的陆瑞瑛：总价值=游客价值+企业利益，但这其中会有一个矛盾点，究竟要注重游客价值还是重视企业利益？大家为了提高游客价值，提高游客消费欲望，都会把价格往下压；但与此同时，企业需要实现盈利，那企业就需要降低成本，降低员工待遇等以控制成本。要打造为企业盈利的热销商品，企业需要提高游客消费欲望，提高商品价格，降低商品成本。实现高附加值的互动沉浸式游客体验，是提高游客消费欲望的中重要手段。全球迪士尼的高门票起到标杆性作用，对中国主题乐园发展起到健康的推动作用。迪士尼价格上升，这同时也让国内主题乐园价格有了更大的上升空间，但这前提是中国主题乐园要提供更高价值的乐园项目。迪士尼海洋威尼斯贡多拉游船项目，花4年时间研究威尼斯建筑风格，让游客感觉真到了威尼斯游玩的氛围，这是值得我们学习的地方。

第三位嘉宾是广州番禺大新水上乐园建造有限公司董事长田高奇：在国内，除了长隆水上乐园、玛雅水乐园等水上乐园，其它很大部分水上乐园都属于中小型水上乐园，国内水上乐园还有很大的上升空间。我认为，水上乐园建造的三个关键要素是：客源市场、游乐产品和建造模式；游乐产品的核心要素是安全性、体验感和原创性。2016年，中国水乐园的总数量约400家，年均增长20%，2017年预计有100多家水乐园开业。水上乐园的建造模式主要有：模式一，水乐园+度假区；模式二，水乐园+商业类；模式三，水乐园+游乐类；模式五，水乐园+公园类。中国水上乐园的创新永远在路上，中国要发挥聪明才智，进行原创性开发和交互式设计，才能创造出更高价值的水乐园。

第四位嘉宾是深圳华创智成股份有限公司董事副总裁郑维：旅游产业发展状况，国内旅游增速超预期，2017年上半年国内旅游人数25.37亿人次，增长13.5%；旅游投资维持高位，预计2017年旅游直接投资将超过1.5万亿，2016年是1.29亿。现状是休闲度假爆发时代，急需休闲度假产品，国内休闲度假供不应求，一是数量不够，二是质量不够。我们是靠天吃饭的，天气很重要，长隆水乐园可以开园六七个月，但北方只有三个月；第二是“老祖宗”，这就是说文化内涵很关键。新概念很好地促进了旅游产业发展，更好地服务旅游对象，但旅游概念只是旅游概念。

2018年旅游业发展展望：1、国内旅游持续增长；2、旅游投资持续高位；3、消费升级、技术革新、细分市场占有、产品创新，将成为驱动旅游业发展的“四架马车”；4、旅游产品发展进一步多元化，主题娱乐、旅游景区、乡村旅游、旅游小镇、冰雪旅游、体育旅游、非标住宿等发展迅速；5、自助游类、亲子游、研学游、定制游市场继续壮大；6、“旅游+”成为主要发展模式。

第五位嘉宾是韩国爱宝乐园理事金裕坤：乐园规划调研时，要按年龄细分，才能更好地了解到消费者的真实需求，重点攻克儿童、父母年龄群。因不同年龄人群玩的项目不一样，所以做需求调研分析的时候，一定要将不同年龄段切割得更细（2-3年一个年龄段），如此我们的胜算才能更高。多数情况下，妈妈的发言权很大，我们应该考虑进去。服务和公园质量的高低，也是投资资金需要考虑的问题。

现在大家都意识到二次消费的重要性，这其中餐饮、商品很关键，要分析用餐人群比例、用餐时段、供应方式。商品，我们首先要指定消费商品的客单价，中国的普遍在15元左右，并计算大概商品收入。那我们的商店要多大呢？这跟业主的取向很重要，而我们首先要确定每平米的价格。

最后，我们还要算定公园的总面积，一个人纯粹用于娱乐的面积大概是8.9平方米，这只是纯粹玩的面积，那么还需要考虑游玩、水域的面积。除了造景面积，我们还要考虑工作人员以及办公区域，占比7.9%-30%。我们一般在第一期开发时，预留一些用地进行第二期开发。

第六位嘉宾是山水盛典股份有限公司副总裁王媛：未来旅游业出现的变化：1、旅游消费人群的结构发生改变，消费人群的年轻化，意味着旅游产品开发要迎合消费人群；2、旅游消费需求品质化，旅游消费品质化和中高端化成为消费新趋势；3、旅游消费人群的结构发生改变。

旅游演艺进化的可能性：维度一，距离坐标，今天的观演，从几十米拉近到了几米，陕西法门寺更是能让游客与演员零距离接触，游客更容易被感动，打破传统演艺的距离效果；维度二，身份坐标，让游客有身临其境之感，让观众融入到演艺场景当中，可触摸、可感觉的浸入式体验；维度三，时间坐标，从时间的发生、发展到结果，可采用时间的正序、插序、倒序等方式，将时间的推进顺序权利交给观众，让游客感受不同的体验效果，这也是未来演艺创作的发展趋势；维度四，空间坐标。

第七位嘉宾是浙江深大智能科技有限公司董事长汪早荣：这次演讲主要围绕四方面来展开：1、旅游业与信息技术融合发展趋势；2、信息技术在主题公园的应用；3、科技助力主题公园+目的地运营；4、共建、共享主题公园技术生态。核心消费人群已经是90后和00后，尤其是00后消费群体消费能力强大，但国内主题公园没有足够的“弹药”供他们消费，国内主题公园任务还很艰巨。

旅游业务信息化迭代发展历程：第一阶段，局部信息化，缺乏系统规划，针对票务、餐饮、零售等系统只是局部信息化；第二阶段，线上线下一体化，针对单业态主题公园，有了整体规划，线下各类业务及办公、安防系统一体化设计实施；第三阶段，集团TGRP，主题公园，跨区域复制、多元化发展，信息系统也从单点往集团化模式升级；第四阶段，TGRP+LOTS，部分集团开始了轻资产模式的扩张，形成了品牌+目的地运营经验的输出，系统从内部管理延伸到互联网+运营的支撑。

第八位嘉宾是中国京冶工程技术有限公司副总经理王波：上海迪士尼项目成功实施，为中国主题公园项目管理乃至中国建筑业，做出来标杆性贡献。国内众多园林专家考察后认为，上海迪士尼做出了极大的创新。迪士尼项目的严谨管理过程，为中国主题公园行业培育了大批高素质人才资源、承包商队伍、优质材料和先进施工工艺，为中国的主题公园建设上了很好的一课。精细化、专业化的管理下，高品质的主题公园建设质量不等于高价格的投入。中国主题公园吸收迪士尼管理精华，要结合中国国情，总结出国内主题公园建设的体系。

王总的演讲揭开了上海迪士尼乐园神秘的面纱。迪士尼乐园为什么是世界著名的游乐园，不仅与他的理念有关，而且与他精益求精的工作态度有关。安全与质量永远是第一位的。这些无疑是建造游乐园的从业者学习的榜样。另外，从5亿招投标概算通过洽商达到15亿的实际决算让人印象深刻。

第十一位嘉宾是深圳卓诚实业有限公司董事总经理钟信孚演讲内容：

一、为什么建设主体公园？建设什么样的主题乐园？我们行业的健康发展不是靠房地产，表面繁荣的背后，我们真心实意建设主体乐园的投资商越来越少。越是宣传天花乱坠，最后出来的乐园效果差距越大。

二、地方政府在主题乐园建设中的重要作用。政府对主题乐园建设，要加以管控，不要让乐园无序地发展。政府也要言而有信，兑现给投资者许下的承诺。

三、重视前期建设的可行性分析、市场调研。

四、设计要充分考虑运营服务。前几年，国内是老板说了算，设计院根据老板的拍脑袋决策去设计，这就造成乐园巨资建成以后个，给运营造成极大困难。

五、重视建设全过程质量控制、质量保证。国内乐园普遍存在重设备、重投资、赶工期的问题。

六、恶性竞争、违法招投标、无人害己。机会很多，市场很大，但是很多人为了得到机会，低价竞争，我们国内价格低得可怕。

七、设备供应商应以提高安全、可靠、舒适、性价比为优的产品为己任。供应商要对投资商负责，实事求是，把自己的设备做好。我们还引领不了世界潮流。

八、加强主题乐园行业人才培养。主题乐园涉及人才方方面面，有设计、包装、建设等，但最缺的是运营管理人才。

九、以人为本，提升已建设乐园的服务服务配套设施，提升服务质量。

十、研究院校、专家、学者应该深入基层，掌握一线准确信息、引领行业发展。